中國(guó)蘭州網(wǎng)11月20日消息 11月17日，記者從西固區(qū)住建局獲悉，該區(qū)聚焦群眾身邊急難愁盼問(wèn)題，積極開(kāi)展供熱保障工作，及早精心謀劃部署、緊盯重點(diǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、切實(shí)解決群眾供暖問(wèn)題，成立“訪民問(wèn)暖”行動(dòng)工作專班，對(duì)居民供暖問(wèn)題開(kāi)展走訪排查，對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)整改，督導(dǎo)檢查蘭州熱力集團(tuán)西固熱網(wǎng)分公司、銀泰逸翠園供熱站、新源小區(qū)熱力站、蘭西鐵院熱力站等各供熱站現(xiàn)場(chǎng)33次，全力解決群眾關(guān)切的“熱問(wèn)題”。
為確保排查檢修工作無(wú)死角，西固區(qū)住建局主動(dòng)對(duì)接蘭州熱力集團(tuán)西熱東輸經(jīng)營(yíng)公司及132個(gè)換熱站、9個(gè)天然氣鍋爐集中供熱站，組織人員全面對(duì)供熱設(shè)備管網(wǎng)進(jìn)行維修檢修。同時(shí)組織人員力量，全面對(duì)老舊小區(qū)改造工程、“冬病夏治”工程、老舊建筑節(jié)能改造工程、燃?xì)夤嵴菊喜⒕W(wǎng)改造工程跟蹤服務(wù)，及時(shí)解決工程建設(shè)過(guò)程中遇到的困難問(wèn)題，保證所有工程必須不影響正常供暖。實(shí)施的199個(gè)老舊小區(qū)3.35萬(wàn)戶供熱二次管網(wǎng)改造工程，解決了供熱管網(wǎng)多年老化失修和設(shè)施不完善等問(wèn)題，有效提升了供熱運(yùn)行能力；累計(jì)改造城區(qū)的5.5千米超期服役老舊熱力主管網(wǎng)“冬病夏治”工程，基本實(shí)現(xiàn)了主城區(qū)供熱管網(wǎng)全覆蓋；協(xié)調(diào)蘭州熱力集團(tuán)投入8500萬(wàn)元實(shí)施的既有建筑節(jié)能改造工程，對(duì)全區(qū)15個(gè)住宅小區(qū)135棟住宅樓進(jìn)行既有建筑清潔能源改造，目前已完成14個(gè)老舊小區(qū)約40萬(wàn)平方米外墻清潔能源改造。
西固區(qū)指導(dǎo)督促供熱單位細(xì)化工作措施，靠實(shí)工作責(zé)任，優(yōu)化工作流程，完善應(yīng)急處置機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)遠(yuǎn)程調(diào)度機(jī)制，西熱東輸經(jīng)營(yíng)公司對(duì)換熱站無(wú)人值守系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控，隨時(shí)遠(yuǎn)程調(diào)節(jié)供熱運(yùn)行參數(shù)，進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)警，可快速處置故障；嚴(yán)格落實(shí)區(qū)域管理機(jī)制，對(duì)城區(qū)換熱站劃分責(zé)任片區(qū)，每個(gè)片區(qū)劃分為多個(gè)運(yùn)行小組，分別負(fù)責(zé)2至3個(gè)換熱站的運(yùn)行管理，確保換熱站穩(wěn)定運(yùn)行；完善供熱應(yīng)急保障機(jī)制，西熱東輸經(jīng)營(yíng)公司完善供熱搶修應(yīng)急預(yù)案，成立3支事故應(yīng)急分隊(duì)，實(shí)行供熱單位領(lǐng)導(dǎo)帶班、維修隊(duì)伍24小時(shí)值班，隨時(shí)處理供熱問(wèn)題；設(shè)立3條服務(wù)熱線和14部報(bào)修電話，24小時(shí)接聽(tīng)投訴，進(jìn)一步暢通群眾供熱訴求表達(dá)渠道，確保供暖工作溫暖人心、安穩(wěn)民心。截至目前，共處理供熱相關(guān)網(wǎng)民留言單24件，投訴電話35次。
蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 董永前